在 nanobananaproai.pro，我们将客户满意度视为最重要的事情。我们努力确保客户对我们的产品和服务完全满意。如果您对我们产品或服务的任何方面不满意，或者即使您只是有疑问，请立即联系我们的客户支持团队。
您可以通过 support@nanobananaproai.pro 联系 nanobananaproai.pro 的客户支持团队。
有时，尽管我们尽了最大努力，客户可能仍想取消订单。如果是这种情况，我们恳请客户提交退款申请。
申请退款时，您需要提供：
nanobananaproai.pro 的目标是在收到退款请求后的一个工作日内处理每个退款请求。每个请求都根据以下列出的标准进行评估。
nanobananaproai.pro 产品通常提供"免费试用"版本，允许客户测试工具是否有缺陷，并确保其在设备上正常运行。
如果在 30 天试用期内没有明显问题，并且没有向 nanobananaproai.pro 客户支持团队反映，则订单可能无法取消。
根据 30 天退款保证，只有在以下情况下才会批准退款，退款金额将退还至原付款账户。
技术故障：如果工具因技术问题发生故障，且在试用期内无法解决，而客户不愿等待软件更新，nanobananaproai.pro 将退还购买价格。
致命故障：如果在线工具发生致命故障，nanobananaproai.pro 将根据客户的选择退还购买价格或提供不同产品的换货。
重复购买：如果客户错误地重复购买了软件，或购买了类似类型的软件，nanobananaproai.pro 将退还其中一个的购买价格或提供不同产品的换货。
未收到订单：如果客户在付款后 24 小时内未收到工具的订单信息，并且在通知客户支持团队该问题后 48 小时内未收到回复，nanobananaproai.pro 可以取消订单或提供全额退款。
自动续费未通知：如果客户在订阅违背其意愿自动续费之前未收到自动续费通知电子邮件，nanobananaproai.pro 将在续费后 7 天内联系时提供退款。
多次付款：如果由于客户支付平台的技术问题导致同一产品支付了两次或多次，nanobananaproai.pro 将退还多余的付款。
不幸的是，在某些情况下，nanobananaproai.pro 将无法提供退款，但可能会提供不同类型工具的换货。这些情况详述如下：
购买后，客户发现同一产品在其他地方以更低的价格出售。
购买后，客户从其他提供商购买了类似的产品。
客户在促销活动期间以特殊条款购买了产品。
客户多次故意购买类似产品。
由于使用第三方支付处理服务（Stripe），nanobananaproai.pro 无法监控支付的合法性，因此信用卡欺诈使用和未经授权的转账必须由客户与其信用卡发卡机构之间解决。nanobananaproai.pro 将在能力范围内提供协助。
购买软件前未仔细阅读产品描述，未能正确了解产品的功能和能力。
拒绝提供申请退款的原因。
如上述退款政策所述，nanobananaproai.pro 致力于客户满意度。为此，nanobananaproai.pro 的客户支持团队始终愿意接受客户的反馈和建议。nanobananaproai.pro 将尽一切努力解决客户的问题。
如果您对本退款政策有任何疑问，请通过 support@nanobananaproai.pro 与我们联系。